SEO人員要學會通過百度指數分析用戶的真實需求

我相信,SEO人員都太熟悉“百度指數”了。因為不管打算做什么關鍵詞,大家都會先把這個關鍵詞丟到“百度指數”去搜索一下,看看是不是撿到寶了。但是,百度辛辛苦苦弄了個“百度指數”工具出來,就是為展示搜索指數嗎?當然不是,“百度指數”真正的價值在于,它能為我們提供科學的分析用戶需求的線索。

用戶需求分析

“百度指數”的數據都是公開的,你可以看,競爭對手也可以看,但只有通過這些枯燥的數據看到用戶需求的那些商家,才能真正分到這些數據的紅利。那到底如何通過百度指數分析用戶需求呢?我們要從趨勢研究、需求圖譜、輿論洞察、人群畫像4個方面來講解。

1、如何看懂趨勢研究

打開“百度指數”頁面,隨便輸入一個關鍵詞,就可以看到“百度指數”的趨勢研究工具了。例如,搜索“生態木”可以看到如圖:

“生態木”的百度指數分析

從圖中不難看出,“生態木”最近7天的百度搜索指數為565。也就是說平均每天有565個人在百度上搜索“生態木”這個關鍵詞。然后從搜索指數的走勢圖,通過選擇時間段來查看不同日期用戶對該關鍵詞的搜索頻次。通過這些數據可以得到什么結論呢?這時候,需要我們具備一些商業意識,如果僅僅是看關鍵詞每天有多少人搜索,那就太過低級了。

(1)行業趨勢

雖然百度指數表示的是搜索量,但是從側面來說,也可以將其視為用戶對于某產品的關注程度,也就是說,我們能夠從百度指數看出一個行業的淡旺季,以及該行業與往年相比的趨勢。要知道,很多SEO是沒有傳統行業經驗的。假如你正在求職一家傳統企業的SEO職位,那你完全可以通過趨勢研究工具,大致分析出該產品的淡旺季。這樣,如果你去應聘SEO的工作,在你面試的時候,通過數據分析告訴面試官你是如何分析出該行業趨勢的,這無疑會為你加分。

例如,我們查看“生態木”從2011年至今的百度指數趨勢,如圖所示,可以分析出以下幾點:

“生態木”從2011年至今的百度指數趨勢

A、每年的3月至5月為生態木的旺季,這幾個月應該加強網絡推廣力度。

B、“生態木”行業相比往年,趨勢是上升的(如果要進入這個行業,那么最好是斟酌一下該行業是不是正在走下坡路或者正在被其他產品所顛覆)。

(2)找到“最佳SEO優化區間”

百度指數的趨勢研究走勢圖,雖然體現的是用戶搜索趨勢,但從另外一個角度來看,它其實就好比一張“敵軍動向圖”。因為商家們都不傻,大部分商家肯定都是在旺季的時候加大優化的力度,例如大量購買外鏈、大量更新文章、大量發布軟文等。也就是說,如果我們的網站是新站,選擇在旺季進行優化,又沒有太多資源(外鏈、推廣渠道)的話,那么很難從競爭中勝出。因此,對于新站來說,最好的SEO優化區間應該是這個行業的淡季。

這個階段,競爭對手投入的資源少,我們才有機會用最小的成本參與競爭。同時,SEO是有延遲性的,我們淡季開始發力優化,往往會在旺季的時候權重剛好積累提升上來。這樣,即使是旺季,我們也有機會參與競爭了。相反,如果你剛好是在旺季進行優化,可能累死累活都做不上排名。

2.如何看懂需求圖譜

百度指數的需求圖譜,由需求分布、相關檢索詞、上升最快檢索詞3個部分組成,下面就將它們分開來各個擊破。

(1)需求分布圖

我們還是以“生態木”為例,看看它的需求分布圖,如圖所示,在需求分布圖中越接近中間的關鍵詞意味著用戶需求越強;對應的,左右兩邊擴散的關鍵詞是用戶需求最弱的。圖中表示“生態木廠家”、“生態板”、“生態木吊頂”、“吊頂”等關鍵詞的需求是最大的。通過這些關鍵詞,可以分析出什么有價值的信息呢?說明有不少人在找生態木的廠家,想買生態木。所以,才會出現“生態木廠”這樣的關鍵詞,出現“吊頂”、“生態木吊頂”說明有不少人想找生態木吊頂等產品的需求,網站產品頁面可以加大布局這塊產品的展示,出現“生態板”說明還有部分人有生態木材料這塊的需求,包括材料的規格、價格、參數等,網站可以提供相應的材料參數來滿足用戶需求。

“生態木”百度指數需求分布圖

當然,這里列舉的僅僅是“生態木”這個關鍵詞,不同行業的關鍵詞的需求表示不同的需求和不同的解決方案,這就需要舉一反三了。

(2)相關檢索詞

相關檢索詞分為來源檢索詞和去向檢索詞,很多人不懂這2個到底是啥意思:

A、來源檢索詞-是指用戶都搜些什么詞,他們在輸入框中輸入了什么詞來查找自己想要的東西。

B、去向檢索詞-應該指的是用戶搜索了核心關鍵詞、相關檢索詞到最后他們都是點擊了這類詞,所以稱為去向檢索詞,說明用戶點擊的關鍵詞。

作用:根據這個功能不就可以找關鍵詞規律,分析用戶搜索目的了,“來源”可以分析用戶都會搜索些什么樣的詞,“去向”就能分析出用戶感興趣(點擊)的關鍵詞。

“生態木”的相關詞

從圖中可以看到用戶一般在搜索框輸入的關鍵詞比較多的是“生態木吊頂”、“吊頂”、“生態木廠家”、“生態木貼圖”、“防腐木”、“生態木價格”等等,而用戶真正點擊的關鍵詞或者說比較感興趣的關鍵詞是“生態木吊頂”、“吊頂”、“生態板”、“防腐木”等等。

這些關鍵詞能夠告訴我們用戶有哪些需求昵?

關鍵詞生態木吊頂、生態木廠家、吊頂跟前面的需求圖譜的用戶需求差不多,非常重要的一點,用戶對于“防腐木”、“生態木貼圖”等有一部分的需求,可以在首頁增加這塊的內容,來提升用戶的體驗。

(3)上升最快檢索詞

這里“上升最快”也就是說,“上升最快檢索詞”指的是“黑馬詞”(潛力股)。它代表了近期用戶需求上升最快的那些關鍵詞??梢钥吹健吧鷳B木廠家”、“廠家”、“生態木尺寸”、“天花”、“生態木板材價格”等持續上升。

可以看到“生態木廠家”是上升最快的,而且在相關檢索詞里面也有,說明用戶對于廠家的需求確實很高,所以網站首頁盡量顯示廠家的位置和聯系方式,讓用戶第一眼就能看到。黑馬詞,意味著在這些關鍵詞背后存在著商機。存在著正在上升的用戶需求,如果你能夠提前看懂,提前布局,就能走在競爭對手前面了。分析完了之后,就可以把分析結果填入表格中了。

3、如何看懂輿情洞察

“輿情洞察”分為“新聞監測”和“百度知道”兩個模塊?!拜浨楣芗摇币彩且粋€很好的分析敵情和用戶需求的工具。不過“新聞監測”比較適用于熱門行業,因為冷門行業基本不存在新聞監測數據。知道了這些,就可以看出對手都打了什么廣告。知己知彼,百戰不殆。懂得了對手去哪里打廣告,以什么形式打廣告,就可以有針對性地提出差異化的廣告,同時也可以去他們打廣告的地方競爭?!鞍俣戎馈蹦K是統計百度知道中標題包含該關鍵詞的問題,然后由問題瀏覽量來進行排序得到的。知道了用戶最關切的問題,就可以在網站上優先更新這類文章,并且把這類問題擺在最顯眼的地方,方便用戶找到答案。

4、如何看懂人群畫像

人群畫像有3個部分:地域分布、興趣分布、人群屬性。

(1)地域分布

“生態木”搜索用戶地域分布圖

“地域分布”提供了關鍵詞訪問人群在各省市的分布,可以幫助我們了解關鍵詞的地域分布,特定地域用戶偏好可進行針對性的運營和推廣。如圖所示,顯示的是搜索“生態木”的地域分布圖。從圖中可以看出以下兩點。大多數用戶分布在廣東、山東、江蘇等城市。如果你做的是全國性的生態木門戶網站,應該把這3個城市的信息放在網站最顯眼的地方。這個工具僅適用于做全國性平臺站或者流量站,一般的地域性站點(例如“深圳搬家”、“深圳高考”)就不需要深究這個工具了。

(2)興趣分布+人群屬性

首先,興趣分布圖代表搜索該關鍵詞的人群,平時都會對哪些領域感興趣。而人群屬性代表年齡和性別分布。同樣的,這兩個模塊的數據比較適合流量站作為參考:一般的小型網站,用戶特征其實很明顯(購買生態木產品的,當然大多數是中年人,關注CET4考試的當然大多數是大學生)。如果你的網站主要的用戶是中老年人,那么字體就應該設置得大一些、顏色不能太花艷,網站的功能設計得簡單一些。要知道,很多上了年紀的人對科技產品是有恐懼感的。

5、總結

通過百度指數介紹了如何分析用戶需求,主要學習了以下內容:

(1)通過趨勢研究學會研究行業趨勢。

(2)通過需求圖譜學會分析近期用戶需求,找出用戶最關心的信息和產品,針對性的在網站展示。

(3)通過輿論管家學會分析競爭對手推廣渠道,以及分析用戶近期最關心的問題。

(4)通過人群畫像學會分析全國性主要用戶群體分布情況,以及搜索人群的主要興趣、年齡以及性別。

雖然已經學會了從“百度下拉框”、“百度相關搜索”、“百度結果頁”,“百度指數”這幾個工具分析用戶需求。

但是,找到的用戶有好多好多的需求,那么我們到底應該如何判斷哪些用戶需求是最主要的呢?因此,接下來還要學會對用戶需求進行排序。

6、匯總分析

將所有工具的數據都分析匯總之后,就不難分析出用戶的需求了,經過匯總可以得到下面幾個結論:

用戶需求排序:生態木產品---生態木價格----生態木廠家

“百度圖片”出現,說明用戶在尋找生態木產品的時候需要看產品圖、細節圖、效果圖等(高清大圖)。

“生態木廠家”網站標題需要帶上地域,比如:深圳XXX廠家、佛山XXX廠家。

7、定期分析

用戶需求會隨著時間的變化而變化(比如你的網站是做公務員考試的,那么考試前用戶最需要的肯定是復習資料,考試后最需要的肯定是成績查詢)。因此,需要根據自己行業的情況,定期進行用戶需求分析。分析之后,就應該針對性的進行網站的微調,這樣,就能確保我們的網站隨時都能第一時間滿足用戶需求了。(由于需求每個時期不停的變化,這也決定了一個網站能長期不變在首頁第一位,網站要想長期在首頁,不同時期的根據用戶需求微調)


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